Quando andare d’accordo è più importante che avere ragione


Un manuale di tecniche e strategie per comunicare efficacemente durante una disputa e raggiungere l’obiettivo senza conflitti.

Trovare un terreno comune per ottenere ciò che vogliamo riducendo al minimo i conflitti: è l’arte della negoziazione, una prerogativa dell’evoluzione umana e uno strumento indispensabile in ogni ambito della vita. Che si tratti di un contrasto tra partner, di una sfida politica, di una lite condominiale, di una disputa legale o commerciale, cercare un accordo è fondamentale. E per riuscirci in maniera pacifica ed efficace c’è un unico modo: imparare a gestire la comunicazione. In questo libro due psicologi e psicoterapeuti ci insegnano a trovare le parole giuste e a usarle nel modo migliore per non sprecare inutili energie e vivere più sereni, perché, come diceva Sun Tzu nell’Arte della guerra: “Il conflitto è componente integrante della vita umana, si trova dentro di noi e intorno a noi”. La differenza sta nel saperlo gestire.